「地域社会の変化に対応した“病院広報”と自院の“医療ブランディング戦略”」という日本HIS研究センターの石田章一氏のセミナーに参加しました。
知ってもらう、わかってもらう、といった病院広報を充実することで、顧客とのイメージギャップを埋めて医療ブランディングにつながることが分かりました。
このホームページでも情報開示に積極的に取り組みたいと思います。